Respecter votre confidentialité est important pour nous. L'information qui suit est pour vous aider à comprendre comment Colour Tech recueille, utlilise et protège l'information privée que vous nous donnez.
La confidentialité primordiale
Sécurité
La collecte d'information
Utilisation de l'information
Refus d'offres promotionnelles par courriel
Les enfants
Sites Internet reliés par liens
Politique de confidentialité Colour
Tech
La confidentialité
primordiale
Colour Tech maintient une politique stricte qui
consiste à refuser de donner de l'information
sur notre clientèle à toute autre compagnie.
Nous sommes engagés à maintenir cette
politique et à améliorer nos services
pour notre clientèle à travers l'Internet.
Notre but est d'être contemporain avec le reste
de l'industrie en ce qui concerne l'Internet et le commerce
électronique.
Sécurité
Lorsque vous nous envoyez de l'information confidentielle
(comme les cartes de crédits) en utillisant le
site web de Colour Tech, nous utilisons une connection
sécuritaire à travers le protocol SSL.
La Collecte d'information
L'anonymat est maintenu lorsque que vous visitez
le site de Colour Tech. Aucune information personnelle
-- comme votre adresse électronique-- est collectée.
Cependant quelques pages sur le site pourraient vous
demander de fournir volontairement de l'information
personnelle dont votre adresse électronique ou
votre numéro de compte (si vous êtes un
client de Colour Tech), à des fins de correspondance,
enregistrement, vente ou sondage.
Comme plusieurs autres sites commerciaux, le site Colour Tech peut utiliser une technologie appelée "cookie" pour vérifier l'usage du site.
Utilisation de l'information
Si vous nous donnez votre adresse électronique,
ou vous nous l'avez déjà donnée,
il est possible que vous recevrez des messages de Colour
Tech. Votre information pourrait être utilisée
pour la facturation, pour mesurer l'intérêt
dans nos services ou pour vous faire parvenir des offres
promotionnelles. Ces offres pourraient être basées
sur de l'information que vous nous avez donnée
par transaction ou sondage ou par des sources externes.
Toutes nos offres suivent un standard de qualité. Elles sont taillées pour ceux qui pourraient y être intéressés. Nous protégeons la sécurité et la confidentialité de l'information contenue dans nos listes de solicitations.
Refus d'offres promotionnelles
par courriel
Colour Tech facilite le processus pour ceux qui
ne veulent pas recevoir des solicitations.
Vous pouvez cesser de recevoir nos offres promotionnelles en tout temps. Il suffit de répondre au message et de nous informer de vos préférences en ci qui concerne ce que vous êtes intéressé à recevoir de nous. Tous les messages de Colour tech vous informent comment refuser de recevoir d'autres solicitations.
Les enfants
Colour Tech ne recherche pas conscienment à
recevoir ou à collecter de l'information pour
vendre aux enfants.
Sites internet reliés
par liens
Les usagers devraient être consciens que nous
ne sommes pas responsables pour tout site relié
par liens sur notre site et que ceux-ci pourraient avoir
une politique de confidentialité différente
de Colour Tech.
Politique de Confidentialité
Colour Tech
L'engagement de Colour Tech Marketing Inc. en ce
qui concerne la protection de votre vie privée
et la confidentialité est adressé dans
cette politique. Notre politique est en accord avec
les demandes de la Loi sur la protection des renseignements
personnels et les documents électroniques et
le Code type sur la protection des renseignements personnels
de la CSA.
La Politique de Confidentialité explique notre engagement à respecter et protéger votre information personnelle. Nous voulons que vous sachiez pourquoi votre information est requise, comment cette information est protégée et comment vous pouvez trouver quelles informations sont gardées.
Cette politique s'applique à Colour Tech et ses affiliés.
Responsabilité
Colour Tech est responsable de votre information
personnelle sous notre contrôle. Nous avons engagé
un directeur de la confidentialité qui est responsable
pour que la compagnie adhère à cette politique
de confidentialité.
Explications pour raisons
Nous expliquerons les raisons que nous avons pour
la collection d'information personnelle au moment, ou
précédent, le temps le moment où
l'information est collectée.
Votre dossier: l'information personnelle est l'information qui a rapport avec vous, qui vous identifie comment étant client de Colour Tech, et qui nous permet de vous offrir des produits et services directement. Colour Tech vous informera au moment qu'un dossier contenant de l'information personnelle sera ouvert ainsi que pourquoi. Nous recherchons votre information pour que l'on puisse:
- Comprendre vos besoins;
- Vous informer à propos de nos produits et services, ou ceux de nos partenaires, si nous croyons que vous y seriez intéressé; ou pour
- Agir selon la loi.
Vous avez bien sûr le choix de ne pas nous donner certaines, ou aucunes, informations personnelles. Par contre, dans ce cas, nous ne pourrions pas nécessairement vous offrir nos produits, services ou information que vous avez demandés ou qui pourrait vous être offerts.
Consentement
Votre connaissance et consentement est requis pour collecter,
utiliser ou donner votre information personnelle. Nous
collectons, utilisons ou donnons votre information personnelle
seulement pour des raisons que nous pensons serait appropriés
selon les circonstances. Lorsque vous devenez un client
chez Colour Tech, nous utilisons votre nom et adresse
pour la poste. Nous croyons que vous voudriez aussi
que nous vous contacterions si des nouveaux produits
ou services existants vous intéresseraient. De
temps en autre, nous vous informerons de ces produits
et services en utilisant du marketing direct. Les matériaux
de marketing direct sont habituellement livrés
par courrier, téléphone ou électroniquement.
Vous pouvez choisir de ne pas recevoir ces offres et
de supprimer votre nom de notre liste de marketing direct.
Divulgation externe: Les noms, adresses et numéros de téléphone de nos clients pourraient être transmis à une liste d'envoie d'une compagnie externe respectable pour que l'on puisse vous informer des produits et services que nous offrons (ou offert par une alliance avec nos partenaires) et que nous croyons pourrait vous intéresser. Dépendant des circonstances, nous pourrions demander à nos partenaires d'avoir une politique en place qui est en accord avec les demandes applicables de la loi sur la confidentialité fédérale ou provinciale et le code type sur la protection des renseignements personnels de la CSA.
Colour Tech ne vend pas et ne donne pas votre information personnelle à toute autre organisation et Colour Tech ne transmettra aucune information à une tierce partie avant avoir reçu votre accord écrit. Par contre, Colour Tech pourrait donner de l'information dans les cas qui suivent:
- à notre avocat;
- à la police, si prescrit par la loi;
- à unes personne autorisée par la loi ou une entente collective;
- à une agence gouvernementale qui nous l'oblige;
- dans une situation d'urgence où la vie, santé ou sécurité d'un client est en jeu;
- à toute autre personne autorisée par la loi;
- à un sous-traitant qui vous fournit des services;
- à une autre personne pour le développement, l'amélioration, le marketing ou autre tâches pour les produits et services de Colour Tech qui nous représenterait et qui vous serais bénifique;
- à un agent de Colour Tech relié avec la perception de votre compte;
- à des créditeurs ou agences de rapport de crédit;
- à une personne qui , selon le jugement de Colour Tech, cherche de l'information en votre nom; ou
- à une tierce partie, si le client est d'accord avec cette divulgation.
Collecte limitée
Nous receuillons seulement l'information que nous avons
besoin pour livrer nos produits et services. Nous n'utilisons
aucune technique pour recueillir de l'information sur
vous sans votre connaissance.
Usage limité, divulgation, et rétention
Nous n'utilisons ni ne transmettons votre information
personnelle pour toute autre raison autre que la raison
de collecte, à moins d'avoir votre consentement
selon ce qui est prescrit par la loi.
Rétention: Votre information personnelle est retenue aussi longtemps que le besoin le demande. Colour Tech ne garde pas votre information personnelle quand il n'y a plus de besoin selon ce qui est prescrit par la loi.
Exactitude
Votre information personnelle est gardée exacte,
complète et à jour pour les situations
où elle est requise.
Protection
Nous protégeons votre information personnelle
en utilisant des protections qui sont appropriées
pour la confidentialité de l'information.
Les responsabilités de nos employés : Tous nos employés sont responsables pour maintenir la confidentialité de toute information personnelle dont ils ont accès. Nous informons nos employés à propos de nos politiques et procédures pour protéger l'information personnelle. Lorsque nécessaire, nos employés sont obligés de signer un document qui les obligent à garder votre information personnelle confidentielle.
Votre information personnelle reste confidentielle: Votre information personnelle est sécuritaire avec Colour Tech. Nous avons des systèmes sécuritaires sophistiqués pour protéger contre l'accès non- autorisé, l'utilisation , l'altération, la duplication, la destruction, ou la divulgation.
- Il est possible que nous utilisions des partenaires pour offrir des produits et services. Ces partenaires n'ont jamais accès à nos listes de clients. Nous utilisons toujours les services d'une tierce partie spécialisée dans l'administration de listes d'envoi, avec laquelle nous avons une entente de confidentialité signée en avance.
- Nos protections protègent votre information personnelle contre la perte ou le vol, dans n'importe quel format.
- Pour plus d'information sur la sécurité de nos transactions électroniques, voyez notre site web à: www.colourtech.com
- Nous avons des procédures en place pour détruire, supprimer ou pour se débarasser de l'information personnelle lorsque quelle n'est plus nécessaire d'après notre politique ou la loi.
Disponible au public
Nos politiques et activités reliés à
l'usage de votre information personnelle sont disponibles
au public.
Accès au client
Nous demanderons votre information personnelle par écrit,
vous serez informé de son existence, son usage
et sa divulgation et vous aurez accès à
cette information. Nous assisterons tout client qui
nous informera d'avoir besoin d'aide à faire
une requête concernant leur information personnelle.
Comment accèder votre dossier d'information personnelle: Si vous voulez regarder ou vérifier votre information personnelle dans votre dossier, ou pour découvrir à qui cette information à été donnée, vous pouvez faire une demande écrite à cette adresse:
Colour Tech Marketing Inc.
Gordon M. Gerrie, directeur général
200 Matheson Blvd. West, Suite 105, Mississauga, ON L5R 3L7
Ou par télécopieur à 905-507-8436
Ou par courriel à: privacyofficer@colourtech.com
Colour Tech a trente (30) jours pour répondre à une requête pour avoir accès à un dossier. Colour Tech peut refuser l'accès dans certaines circonstances.
Exactitude de votre dossier: Vous pouvez demander que de l'information dans votre dossier soit supprimée ou corrigée. Cette demande doit être faite par écrit, par la poste, ou par télécopieur ou par courriel aux adresses mentionnées auparavant . Colour Tech a trente (30) jours pour répondre.
Plaintes sur l'adhésion de la politique
Vous pouvez adresser vos plaintes concernant l'adhésion
de cette politique à notre directeur de la confidentialité.
Si vous commandez en ligne, vous pouvez voir et cliquer sur le logo qui suit sur n'importe quelle page où votre carte de crédit est visible pour voir notre certificat de sécurité.
